رحلة المكالمة ببساطة

Sep 2, 2025

الذكاء الاصطناعي باللهجة السعودية، خدمة العملاء

a female customer care representative
a female customer care representative
a female customer care representative

المكالمات ما زالت تسكّر صفقات وتحل مشاكل. هذه رحلة الوكيل الصوتي المصممة للسعودية—من أول رنّة إلى ملخص واضح يقدر فريقك يتصرف عليه.

ليش يهمنا؟

المكالمات تبني ثقة. ومع وكيل يتكلم لهجتنا بترد دائمًا، وتحافظ على نبرة مهنية، وتحول الحديث إلى خطوات عملية.

1) استقبال (على رقمك الحالي)

نتصل برقمك الحالي بدون ما تغيّر على العميل. من أول رنّة الوكيل جاهز.

2) فهم (وعي بلهجتنا السعودية)

تحويل الكلام لنص مع مراعاة اختلافات اللهجة السعودية، وتحديد النية، والتقاط تفاصيل مهمة مثل الأسماء والأرقام ومعرّفات الطلبات.

3) رد (بنبرة علامتك وبأسلوب مهني)

يرد بوضوح ولباقة وبصياغة تناسب علامتك ومجالك. أسلوب “كونسيرج” مو تشات بوت.

4) تلخيص (مختصر وقابل للتنفيذ)

يوصلك ملخص واضح فيه بيانات المتصل، النية، والخطوة الجاية. القنوات: الإيميل، الواتساب، أو نظام الـCRM.

5) سجل كامل (للتدريب وضمان الجودة)

التسجيلات والنصوص محفوظة بأمان للتدريب، والتدقيق، والتحسين المستمر.

6) تعلّم وتحسين (محتواك = صوتك)

الوكيل يتعلم من الأسئلة الشائعة، قوائم الأسعار، السياسات، وقاعدة المعرفة ويحافظ على الدقة ونبرة علامتك.

أهم النقاط

رد من أول رنّة وعلى مدار الساعة

يتكلم لهجتنا لثقة أعلى ووضوح أفضل

ملخصات قابلة للتنفيذ مع تسجيلات ونصوص كاملة

مصمم فعليًا لتدفقات الخدمة والمبيعات

دعوة للإجراء: تبي وكيل يتكلم لهجتنا ويحوّل المكالمات لخطوات عملية؟ اطلب عرض سعر.


نحن هنا لخدمتكم.

اشترك في النشرة البريدية

نحن هنا لخدمتكم.

اشترك في النشرة البريدية

نحن هنا لخدمتكم.

اشترك في النشرة البريدية